KETENTUAN PENGGUNAAN PLATFORM ECENTRIX VERSE

Terakhir diperbarui: 14 Agustus 2025
Tanggal efektif: 14 Agustus 2025
Versi: 1.0

HARAP MEMBACA KETENTUAN PENGGUNAAN PLATFORM ECENTRIX VERSE INI DENGAN SEKSAMA.

Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian antara Anda (“Pelanggan”) dengan PT Intelix Global Crossing selaku penyedia eCentrix Verse (“Kami”), yang mengatur mengenai akses dan penggunaan Anda atas aplikasi, website, konten, produk, dan layanan yang diberikan oleh Kami dan/atau afiliasi Kami (selanjutnya disebut sebagai “Platform”).

Ketentuan Penggunaan ini harus dibaca bersama dokumen berikut:

  1. Ketentuan Penggunaan Platform eCentrix Verse ini
  2. Ketentuan Penggunaan Spesifik Produk (jika berlaku di kemudian hari)
  3. Perjanjian Penggunaan Produk / Formulir Berlangganan (Subscription Form) (PKS)
  4. Kebijakan Privasi

Dengan mendaftar, membuat akun, atau menggunakan Platform, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini.

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, harap hentikan akses dan penggunaan Platform.

DEFINISI

  • Afiliasi: Entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan Kami.
  • Akun Pengguna: Akun yang dibuat oleh Pelanggan untuk menggunakan Platform.
  • Data Pribadi: Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu sesuai dengan ketentuan perlindungan data yang berlaku.
  • Informasi Rahasia: Semua informasi yang bersifat rahasia terkait bisnis, teknologi, dan data pelanggan.
  • PKS: Perjanjian atau Formulir Berlangganan yang disepakati antara Anda dan Kami.
  • Produk: Layanan yang disediakan melalui Platform, termasuk namun tidak terbatas pada Centrixfy, Collectrix, Salespector, dan Kavida Cybersecurity.
  • Super Admin/Admin: Pengguna yang memiliki otorisasi untuk mengelola akun dan produk di Platform.

PEMBUKAAN AKUN DAN PENGGUNAAN

  1. Untuk menggunakan Platform, Anda wajib mendaftar dan membuat Akun Pengguna.
  2. Kami berhak menolak, membekukan, atau menonaktifkan akun jika terdapat indikasi pelanggaran hukum, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan.
  3. Pemilik Akun bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandinya.
  4. Anda wajib menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang sah sesuai hukum yang berlaku.
  5. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda menjaga kerahasiaan akun.

KONTEN DAN INFORMASI

  1. Anda dapat mengunggah, menyimpan, dan mengelola konten melalui Platform.
  2. Dengan mengunggah konten, Anda memberikan lisensi terbatas kepada Kami untuk mengelola konten tersebut demi keperluan operasional layanan.
  3. Kami dapat menampilkan konten pihak ketiga, dan Anda setuju untuk tunduk pada syarat pihak ketiga tersebut.
  4. Pengelolaan Data Pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami.

KEWAJIBAN PENGGUNA

  • Menggunakan Platform sesuai hukum yang berlaku.
  • Tidak menggunakan Platform untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak pihak lain.
  • Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.

HAK DAN TANGGUNG JAWAB KAMI

  • Kami berhak membatasi atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran.
  • Kami menyediakan Platform “sebagaimana adanya” tanpa jaminan bebas gangguan atau kesalahan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh pihak ketiga atau faktor di luar kendali Kami.

KEKAYAAN INTELEKTUAL

Seluruh hak kekayaan intelektual atas Platform dan Produk adalah milik Kami. Penggunaan tanpa izin tertulis dilarang.

KEADAAN KAHAR (FORCE MAJEURE)

Kami dibebaskan dari tanggung jawab jika kegagalan layanan disebabkan oleh kejadian di luar kendali Kami seperti bencana alam atau gangguan jaringan.

HUKUM YANG MENGATUR DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah sebelum ditempuh jalur hukum.

LAIN-LAIN

Ketentuan ini adalah perjanjian elektronik yang sah. Dengan mencentang “Saya setuju dengan Ketentuan Penggunaan eCentrix Verse”, Anda terikat secara hukum.